3月28日、木曜日、雨。久しぶりの大きな客先クレームが発生した。いつものスタンスで対応していたら、対応の悪さにも苦言を言われる始末。そこでようやく事の重大さを認識。慣れっていうものはよくない。ここ最近トラブルが多いのは木を伐採した精霊の仕業だろうか？そんなことが頭をよぎる